FAQ

Technische Fragen

Nach welcher Toleranzgrenze werden Zuschnitte gesägt?

Wir sägen Zuschnitte mit der Toleranzklasse ISO 2768-V (sehr grob).

Werden die Werkstücke entgratet?

Alle Bauteile werden von uns vorentgratet (kleiner Restgrat ist möglich).

Kann man Schnittkanten verzinkter Stahlprofile nachbehandeln?

Ja. Fettfreie Schnittkanten kann man mit Zinkspray nachbehandeln.

Kanten Sie auch andere Profile?

Wenn Sie uns eine Skizze (z.B. per E-Mail oder Fax) schicken, prüfen wir ob wir das Profil anfertigen können.

Können Werkszeugnisse für das Material beigestellt werden?

Ja, diese müssen jedoch vor der Bestellung angefordert werden und sind kostenpflichtig.

Können Sie auch Bleche mit Aussparungen schneiden?

Diese Anwendung ist z.Z. noch nicht im Shop auswählbar; Sie können dies jedoch per Mail oder Fax mit Skizze / Zeichnung anfragen.

Fertigen  Sie auch Sonderwünsche wie z.B. Tische oder Rahmen an?

Wir fertigen grundsätzlich auch Sonderwünsche an. Fragen Sie uns per Fax oder Mail an und fügen Sie am besten eine Skizze an. Dann werden wir ein entsprechendes Angebot für Sie ausarbeiten,

Wie dünn können die Bleche für eine Verarbeitung sein?

Je nach Anwendung , bitte senden Sie uns per Mail Ihre Anfrage zu.

Fragen zum Shop

Wie lange ist Ihre Lieferzeit?

In der Regel wird Ihre Ware nach Zahlungs-/Auftragseingang innerhalb von 3-5 Arbeitstagen angefertigt. Danach geben wir die Ware in umgehend in den Versand.

Ist eine Selbstabholung bei Ihnen vor Ort möglich?

Ja. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir setzen wir uns mit Ihnen telefonisch oder per Mail in Verbindung.

Wie melde ich eine beschädigte Lieferung?

Nehmen Sie die beschädigt Ware gar nicht erst an und melden uns den Schaden umgehend. Am besten per Mail mit Foto.

Kann ich meine bereits ausgelöste Bestellung nachträglich ändern?

Wenn Sie sich schnellst möglich an uns wenden, versuchen wir, diese Änderung noch zu berücksichtigen.

Gibt es Rabatte für Großbestellungen?

Bei einer großen Bestellung fragen Sie uns einfach an; wir werden Ihnen gern ein Angebot unterbreiten.